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Marcelo OS
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Soluções BH

Modelos de sistemas sob medida para agenda, vendas, logística, estoque e atendimento de pequenos negócios de Belo Horizonte.

Modelos de sistemas sob medida para pequenos negócios de Belo Horizonte. Cada modelo parte de uma dor concreta do dia a dia, mostra o que o sistema faz e pode ser adaptado ao seu negócio. A construção começa por uma conversa de descoberta — sem pacote fechado.

App de Gestão de Agenda e Comissões

Agenda online, confirmações, produção por profissional e cálculo de comissões sem planilhas.

Para quem
Salões, barbearias, clínicas e serviços com equipe comissionada
MVP estimado
3 a 5 semanas, após mapear regras de comissão e rotina de agenda.

Dor do negócio

A agenda espalhada entre caderno, WhatsApp e memória gera horários duplicados, faltas sem aviso e fechamento de comissão demorado no fim do mês.

Como resolve

Um app organiza horários por profissional, confirma atendimentos e calcula a comissão automaticamente a cada serviço concluído.

Funcionalidades principais

  • Agenda por profissional, serviço e unidade
  • Confirmação e lembrete de atendimento
  • Registro de presença, falta e cancelamento
  • Cálculo de comissão por serviço, profissional e período

Exemplo de uso real

Uma clínica estética agenda procedimentos por profissional, registra atendimentos concluídos e fecha a comissão do mês sem somar recibos manualmente.

Resultado esperado

  • Menos faltas com lembretes automáticos
  • Fechamento de comissões em minutos, não em horas
  • Histórico de atendimentos por cliente

Dashboard de CRM Simples

Cadastro de clientes, funil de vendas, lembretes de follow-up e visão simples do que está para fechar.

Para quem
Negócios que vendem por orçamento, atendimento consultivo ou relacionamento recorrente
MVP estimado
2 a 4 semanas, se o funil de vendas e os campos principais já estiverem definidos.

Dor do negócio

Contatos, propostas e retornos ficam espalhados, então oportunidades esfriam porque ninguém sabe quem precisa de follow-up hoje.

Como resolve

Um dashboard centraliza clientes, oportunidades e próximos passos para o time vender com rotina, não só com memória.

Funcionalidades principais

  • Cadastro central de clientes com histórico
  • Funil de oportunidades por etapa
  • Lembretes de follow-up para não esquecer ninguém
  • Busca por cliente, status, responsável e prioridade

Exemplo de uso real

Uma loja de móveis sob medida registra cada orçamento, acompanha quem precisa de retorno e enxerga quais propostas têm maior chance de fechar na semana.

Resultado esperado

  • Nenhum lead esquecido no meio do caminho
  • Previsão simples do que está por fechar
  • Atendimento com o contexto de toda a conversa

Sistema de Roteirização e Comprovação

Planejamento de rotas, acompanhamento de visitas e comprovação de entrega ou serviço com foto, assinatura e horário.

Para quem
Entregas, serviços externos e equipes de campo
MVP estimado
4 a 6 semanas, conforme regras de rota, volume de visitas e tipo de comprovação.

Dor do negócio

Rotas montadas no olho desperdiçam tempo e combustível, e depois falta prova confiável quando o cliente contesta uma entrega ou visita.

Como resolve

Um sistema organiza as paradas, mostra o andamento do dia e registra comprovações simples para cada atendimento.

Funcionalidades principais

  • Cadastro de paradas por região, cliente e responsável
  • Mapa com status de cada visita
  • Comprovação com foto, assinatura, horário e observação
  • Histórico por rota, cliente, dia e equipe

Exemplo de uso real

Uma empresa de manutenção monta a rota diária dos técnicos, acompanha visitas pendentes e guarda foto e assinatura de cada serviço finalizado.

Resultado esperado

  • Menos quilômetro rodado e menos combustível
  • Comprovação contra contestação de entrega
  • Visão do dia inteiro em um só lugar

Gestão de Pedidos e Estoque

Pedidos digitais ligados ao estoque, baixa automática e alertas para compra ou reposição.

Para quem
Comércio, distribuidoras e produção sob demanda
MVP estimado
3 a 5 semanas, dependendo da quantidade de produtos e regras de estoque.

Dor do negócio

Quando o pedido é anotado separado do estoque, o negócio vende item que não tem, perde venda por falta de reposição e depende de contagem manual.

Como resolve

Um sistema registra pedidos, atualiza o estoque automaticamente e avisa quando um produto precisa ser comprado ou produzido.

Funcionalidades principais

  • Catálogo de produtos com preço e disponibilidade
  • Pedido digital no balcão, por link ou por equipe interna
  • Baixa automática de estoque por venda
  • Alerta de estoque mínimo e reposição
  • Relatório de itens mais vendidos e produtos parados

Exemplo de uso real

Uma distribuidora registra pedidos no balcão e por WhatsApp, baixa o estoque automaticamente e recebe alerta antes de o produto mais vendido acabar.

Resultado esperado

  • Menos ruptura e menos venda perdida
  • Contagem de estoque sempre atual
  • Decisão de compra baseada em dados

Portal do Cliente

Área logada para clientes acompanharem pedidos, documentos, prazos e solicitações sem depender do WhatsApp.

Para quem
Serviços recorrentes e prestadores com carteira fixa
MVP estimado
4 a 6 semanas, conforme tipos de cliente, documentos e fluxo de atendimento.

Dor do negócio

Clientes mandam mensagens repetidas pedindo status, segunda via, prazo ou documento, e o atendimento perde tempo respondendo as mesmas perguntas.

Como resolve

Um portal dá autonomia ao cliente para acompanhar informações, baixar arquivos e abrir solicitações em um único lugar.

Funcionalidades principais

  • Login do cliente com status de pedidos ou serviços
  • Documentos, segunda via e arquivos para download
  • Abertura e acompanhamento de solicitações com protocolo
  • Avisos e comunicados centralizados

Exemplo de uso real

Um escritório contábil libera guias, documentos e status de demandas em um portal, reduzindo mensagens repetidas no fechamento do mês.

Resultado esperado

  • Menos atendimento repetitivo no WhatsApp
  • Cliente autônomo e bem informado
  • Imagem mais profissional do negócio

Gestão de Matrículas e Turmas

Matrículas online, gestão de turmas, presença e situação do aluno em um fluxo único.

Para quem
Escolas, cursos livres e estúdios
MVP estimado
4 a 6 semanas, conforme regras de matrícula, turmas e cobrança.

Dor do negócio

Matrículas em papel ou planilha dificultam enxergar vagas, turmas, presença e pagamentos, e a secretaria vira gargalo da operação.

Como resolve

Um sistema organiza inscrição, turma, presença e status do aluno para reduzir retrabalho administrativo.

Funcionalidades principais

  • Matrícula online com vagas por turma
  • Gestão de turmas, horários e capacidade
  • Chamada digital e histórico de presença
  • Status do aluno, pendências e mensalidades

Exemplo de uso real

Uma escola de cursos livres abre uma nova turma, recebe matrículas online e acompanha presença e pendências sem atualizar três planilhas.

Resultado esperado

  • Visão clara de ocupação por turma
  • Menos retrabalho administrativo
  • Histórico completo de cada aluno

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Todo sistema começa por uma conversa de descoberta. Me conte a rotina que trava o seu negócio.